花呗借款因疫情要求分期减免利息

2025-07-02

处理中

花呗借款2174，由于突然降低额度，疫情，工作不稳定，没有什么收入，要求本金分期7期，每期还310元，利息减免活着延期一年

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-03 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-07-03 07:08:35

补充内容

经常打电话骚扰我，说是可以协商，结果还是他说了算，利息免部分，不能分期

消费保投诉平台审核通过

2025-07-02 16:59:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-02 15:28:34

投诉信息

花呗（重庆）

投诉问题：

利息问题分期期数纠纷提前还款

投诉诉求：

减免利息解释协商还款

涉诉金额：

2174元

投诉编号：

99087536

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