蒸锅质量问题引发退款纠纷
网友保保_c5eff99b
已完结
3月3日我于2025年2月20日在天猫app，苏泊尔中式厨房旗舰店买了一个价值259元（原价500多）的蒸锅，3月6日到货，平时就是热饭使用，没做其他用途，结果6月27日早晨热饭时发现坏了，不加热了。咨询卖家和天猫客服都是说超失效了，让我自己找个最近的网点去修。而且说是不锈钢，还生锈了，这一看就不是正品啊。我的诉求是退款。退货的话没有包装，我不出邮费，要不然就只退款。
投诉进度
企业完结
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解决方式
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