支付宝私自开通基金账户并泄露隐私

网友保保_mjjq74In 2025-07-02

处理中

私自给客户开通基金账户，泄露个人隐私，给个人生活造成了极大困扰，客服回话自行关闭，不予解决，连续多次给客户打电话，造成了很大困扰，还说给二十解决。极不负责，态度十分不好！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-03 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-02 21:54:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-02 20:46:43

投诉信息

支付宝

投诉问题：

安全问题服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

99089486

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