购买好分数服务数据未更新要求退款

网友保保_CoAjITo6 2025-07-02

审核中

我于2022年9月购买好分数，当时小孩读高一，花了三百元，班主任说高考时填志愿要用。交费后有个姓秦的老师指导下载软件，也说了有填志愿的功能，之后一直没有用过。今年小孩高考，29日按秦老师的指导登陆进去后发现数据都是2022年的。联系秦老师，说找客服能更新，客服说等有消息回复，让一直等。诉求是退款。

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2025-07-02 21:56:25

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用户发起投诉

2025-07-02 20:50:03

投诉信息

投诉问题：

收费问题服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99089500

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