虚假宣传与拒不退款投诉
网友保保_af3138c2
【事实与理由】 本人6月22号因感情问题在抖音上刷到该企业的直播间。然后通过该直播间的引导最后微信交了99块钱加的该企业咨询费，本人急于挽回女朋友，乙方声称再不挽回就来不及了，制造焦虑，说他们可以帮我挽回女朋友，然后交5800块为37天服务周期,刚开始前两天就是教我通过发短信的方式给我挽回女朋友，我女朋友回应非常愤，甚至多次提到威胁报警，然后乙方说我的情况很复杂乙方象征性的跟我开了个腾讯会议。然后乙方给我定了两个方案，方案一乙方通过包装他们解我女朋友的态度，方案二乙方异地调解。就是亲自去我女朋友那边调解，要收费交4~5万块，我当时明确拒绝了乙方。称如果不采取新方案只能提供原始方案，原始方案就是不停的短信轰炸我女朋友。后面乙方还教我订外卖送花给女朋友，我女朋友及其愤怒，到此之前我不想在听乙方胡来的任何方法，这属于骚扰他人（我女朋友），严重怀疑乙方的能力以及效果，声称百分之80~90成功率，实际效果一点用没有，也没有提供到本人和女朋友关系的缓和，所以我跟乙方申请了解除合同申请退费，我也表达了本人意愿可以按照合同退费，乙方坚决说这个方案一旦开启不能退费，37天啊，实际服务就是3~5天，我也向乙方表达了不可以一直的信息轰炸我女朋友，所以我本人想着各退一步，申请退费，乙方声称服务开启不能退费，乙方声称可以帮我申请为个人提升服务，所谓的个人提升就是乙方发些PDF文档叫我看，看完不懂问乙方，我严重怀疑是诈*。 【举报对象】 山东茉尚花开教育科技有限公司 统一信用代码：91370100MA3PF59X8W 合同诈*5800元！法大大无合同MSHK010302记录，武汉森曼偷税 【问题类型】 ☑ 虚假宣传 ☑ 拒不退款 ☑ 服务欺诈 【事实】 1. 合同欺诈：电子合同（编号MSHK010302）在法大大平台无签署记录（客服400-881-9696可查证）； 2. 无证行医：该公司超范围经营心理咨询（营业执照仅含“教育咨询”，无医疗资质）； 3. 资金诈*：款项被第三方“武汉森曼教育咨询有限公司”截留（见支付凭证）； 4. 霸王条款：合同第8.1条强制扣款70%，违反《消费者权益保护法》第26条。 【诉求】 1. 全额退款5800元至原微信支付账户。 2. 行政处罚并吊销营业执照。
投诉进度
