职称服务未达承诺，退款纠纷
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2024年11月小红书引流,引导消费 者向机构购买服务。服务承诺2500 元能够帮助整理资料提后咨询等服 务,并承诺于次年2-3月份一定能拿 到厦门市四级编导职称证书。2024 年12月本人亲自到厦门市文旅局提 交申请材料因不符合要求,拒绝申 请。遂向该机构索要退款,该机构 以服务已提供为由,拒绝全额退 款,只退还一半金额,并引导转向 北京市申请职称。期间并无其他缴 费说明。至今2025年7月,让我提 交申请北京所需要的网课费、申请 费等一系列费用。由于时间跨度太 长,职称证书对我来说已过时效, 现要求退款。对方以已提供咨询和 资料整理为由,拒绝任何退款。
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