小赢卡贷服务态度差且拒绝停催
网友保保_0MJhT4OL
已完结
6月2日本人和小赢卡贷平台联系后，下午工号cy05714的专员多次沟通停催本人以及联系人两个月，一直回答没有政策，各种理由推脱，我能提供的材料都已经提供了，就是不给办理，且态度特别不好。请平台协助处理！附上本人卡的流水以及征信逾期记录和诊断证明。
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已解决
解决方案
改善服务,解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，您所反馈的问题我们已经收到，稍后将尽快去电联系您，请您保持手机畅通。您也可致电我司全国客服热线952592（周一-周日09:00-21:00），我们将竭诚为您服务。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
撤销投诉，专员已经协助解决，方案是停催本人一个月，永久屏蔽联系人。
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