小赢卡贷私自扣费开通权益会员

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乱收费我于2025年6月30日,在小赢卡贷申请借款6000元,借款就申请通过了过了一会借款金额就打进我的银行卡里6000元,才5分钟马上就扣款678元,后面询问小赢卡贷的客服才知道,说我这边开通了权益会员,还是全年的会员,在申请的贷款过程中勾选开通了权益会员,本人明确在申请过程中没有存在勾选权益会员,私自扣费678元,要求退款,我没必要开通他这个权益会员啊678我也用不到啊,明显就是乱收费,砍头息

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