未获服务却被扣款，要求退款

网友保保_g5LkIYnM 2025-07-03

处理中

我是在2025年7月3日银行卡扣款329.61元，查询没有该订单的扣款记录后，打的银行客服查询到，因为当时是贷款下载的爱用商城，贷款没有批就卸载了，打电话就说是什么会员协议啥的，不予退款，这个很是不能理解，没有别的需求，请求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-03 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-03 11:55:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-03 11:43:05

投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

虚假宣传服务态度差乱收费

投诉诉求：

解释协商还款退款

涉诉金额：

329.61元

投诉编号：

99091766

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