投诉山姆会员商店(线下门店)质量问题
网友保保_pi7quBeX
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本人于2025年06月14日,在深圳龙华山姆会员商店(以下简称“山姆深圳龙华店”)线下实体店买了一箱“Member's Mark 香草风味发酵乳****(135g*12)”的酸奶。(包装显示6月6日生产,保质期25天。) 在2025年06月30日上午9点,本人将其中一盒酸奶作当日早餐,揭开该酸奶内部的包装覆膜发现其内部不止一处存在绿色的霉菌。 该霉菌是存在于酸奶内部的,可见生产卫生条件堪忧。山姆深圳龙华店作为大型连锁经营会员制超市,并向消费者收取260元/年的会员费,理应让消费者享受“会员制服务”。但目前其并未做好品控,将有问题、发霉的酸奶直接出售给消费者。 根据《食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 诉求:对该食品同一批次的产品进行抽样检查,此外山姆深圳龙华店赔偿本人一千元人民币。