康师傅泡面发现虫子要求赔偿
网友保保_f40b8e9c
已完结
我在2025年7月2号中午在淘宝购买了康师傅品牌的泡椒牛肉面，在吃的过程中，发现了虫子，并且第一时间联系了消费者热线，等了一下午，在2号晚上有一位称康师傅的负责人联系我，说可以赔偿 随后又说我给的证据并不能证明什么，既然证明不了 那反问为什么要给出赔偿，我严重怀疑这位员工在扯皮，我有着购买记录、食用的过程，虫子的照片等证据，为什么无法证实虫子就是这产品出现的问题，以下视频里的11.50分 这一分钟 我就看到了虫子 并仔细检查 在此之前我自己也一直在食用。我现在解决的诉求就是按照《食品安全法》第一百四十八条规定，不足一千元按一千元记解决。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退款
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