诱导消费与退费纠纷问题
网友保保_5cf40b05
处理中
本人于2024年12月16日在中职通科技有限公司旗下爱上好课堂APP上购买了一套价值6880元的Python课程。对方存在诱导消费,虚假宣传,霸王条款等问题。其一,本人是在校大学生,在本人没有意识到的情况下让本人签署了非在校大学生的协议,让系统认定本人是非在校学生,使我符合贷款资格。其二,在宣传之初,承诺不学了可以退课取消分期。其三,现本人于4月29日便提出退课请求,对方百般阻挠,本人提出了家庭困难的特殊情况退费但是有巨额教材费用让本人交,硬生生拖到本人逾期,当初说是分期付款,但就是*贷,逾期了还要交违约金,违背了本人意愿。侵害了本人的权益。他们的公司是中职通(广州)教育科技有限公司,服务协议签订合同是成都顺盛科技有限公司