成都顺盛科技有限公司倒闭导致网课无法继续要求退款
网友保保_s6xMgdfU
处理中
我于2024年9月1日从其平台购买网课,但在2025年5月27日,对方声称破产,之后不再给我开通网课,并且不再回我任何消息。
投诉进度

用户补充投诉
补充内容
我被骗的不止8580,还有额外的300

用户补充投诉
补充内容
我于2024年9月7号,在爱上好课堂购买编程网课,于鼎壹学平台付款,结果于2025年5月27日其宣称破产跑路,且之前的联系人员不回我消息,其不再授课,且课程质量很低,该机构虚假宣传,诱导消费,存在霸王条款,我是一名大一学生,平时生活方面比较拮据,在签约合同之后我分期给其汇款,导致生活方面困难。这侵害了我的财产权、人身权和知情权。我的诉求是机构退还5720元人民币并且取消合同。四川省成都顺盛科技有限公司(地址:四川成都新盛路29号1栋5层附9号)。该公司以分期方式强制分期收费人民币,课程总计8580元人民币分期不能解除。作为一名在校大学生,感觉生活困难。在微信上报了成都顺盛科技有限公司的网课,他们的工作人员先向我说明高校教学质量极低,接着对我说可以在学会之后接单赚取学费,减轻压力,授课老师会一直与我们保持联系,并以优惠价诱导我报名,且在之后不在与我联系,我无法解除合同,在此我相关部门提出求助。
法律依据:
一:根据我国《消费者权益保护法》第九条、第二十六条规定:第九条:消费者有权自主选择商品或服务,有权拒绝强制消费交易。第二十六条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平、不合理的规定,修改格式条款无效
二:根据我国《消费者权益保护法》第二条明确规定:"消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,受本法保护。"最高人民法院的司法解释早已明确:教育培训属于消费行为(参考(2020)最高法民再21号判决)

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

用户补充投诉
补充内容
我是在2024年9月7日与其签订的,这个输入法真不好使。

用户补充投诉
补充内容
我是在2023年9月7日与其签订的,打错字了。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉