在唱吧麦颂KTV因地面湿滑摔倒致手机损坏
网友保保_8c6e1695
已完结
7月4日凌晨2点半在唱吧麦颂KTV消费，于7月4日凌晨4点半离店，下楼梯时服务人员正在刷洗楼梯道，没有防滑提示牌子，服务人员在场也未告知地面滑小心摔倒，。在KTV摔倒导致手机损坏，KTV存在管理不善、地面湿滑未设置警示问题，安全隐患，且这些过错与手机损坏之间存在因果关系，我的诉求要求维修或者赔偿手机
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
要求按照市场价赔偿手机，并赔偿手机损坏及摔伤耽误的300元误工费
用户补充投诉
补充内容
该场所营业信息时间及消费证明
证件号码:
91110106MA00D4797M
企业名称:
北京永涛三乡文化传媒有限公司
法定代表:
崔景辉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
