充电宝扣款争议及客服态度问题

网友保保_093db134

处理中

昨晚20.11分 微信扫码一个充电宝 充电到20.55分归还 没有扣款 结果 今天早晨8点左右 扣了30元 随后我进行协商沟通投诉 退换了27元 我怀疑他们是故意为之 扣取30元 无人找的情况下 就这样了 找了就退 商家随后联系我 态度蛮横 没有一句道歉的话 而且还带有侮辱语言 请有关部门调查他们以往的收费记录 保护消费者权益

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