木兰草原景区服务问题及补偿不合理
网友保保_f097780a
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在前段时间6月30号携家人一起去黄陂区木兰草原游玩 当天买票6张，我们一家三口买了一个接近400块钱的套票，然后我兄弟家买了三张大人成人票，都是9选4的票 因当天有个项目没有开放 所以跟游客中心沟通后 对方给我们换成了9选6的票，进区游玩后 发现有个项目无任何情况下关闭不能体验（激流勇进），另外萌心乐园跟吃奶鱼一个维修一个无人 售票处门都是关着的，以上情况进区前无任何提示，最终导致我们有2个项目没有进行游玩，出景区后跟游客中心进行沟通后无任何回复处理，只给个电话说是负责人让我们联系 电话沟通后给出的处理结果就是让我们下次去玩的时候再补给我们没有进行的项目，不认可后无任何回复 ，当天我投诉后到目前为止也无任何回复，对于这样不处理不回复的做法 我本人非常的不满意
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