专升本贷款服务退款纠纷

网友保保_2fdff634

处理中

本人于3月26号通过视频会议方式我在他们家购买了一款学历提升的专联本服务用的是他们推荐的三个月贷款方式下单,后发现网上有他家太多负面信息,第二天申请取消贷款,遭到拒绝,最后协商一致,然后但是先需要排队办理取消贷款退款,拖了很久,最终同意退款,然后签了他们邮寄的退款协议,到了约定时间迟迟不取消,最终取消了,但是并没有把钱退给我,我已经偿还了两期的贷款,现在还有3290元没有退款给我,按照他们邮寄的退款协议时间,已经逾期很久了,他们公司的人联系不上,处于发信息失联状态,现在要求退款。

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