恒小花app违规收取融资服务费及高息问题
网友保保_a0c6863f
已完结
本人在恒小花app上借款21000分12期总还款25304.28，每期都收取融资咨询服务费，我并没有享受到任何服务，并且综合利率已经超出了国家规定的24%，我现在要求全部退还，打你们电话客服你们不接，找你们平台在线客服，你们装聋不理，请尽快给我回复，谢谢
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
一直不予回电处理
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补充内容
这就是平台客服的态度，现在更是联系都联系不上了，根本无法正常沟通问题
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跟进内容
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