咕咕语音-鱼乐游诱导充值导致高额贷款未退款

网友保保_2LhNTGZA 2025-07-07

处理中

我老婆周小惠2024年11月左右，之2025年6月期间由于患有躁狂*症，情感障碍，在咕咕平台被人诱导狂刷礼物高达十几万元都是贷款刷的礼物，现在都没钱还款，咕咕平台也不给予退款

投诉进度

用户补充投诉

2025-07-08 14:53:57

消费保投诉平台跟进

2025-07-08 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-07-08 04:49:57

消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 20:58:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-07 20:42:20

投诉信息

咕咕语音-鱼乐游

投诉问题：

网络诈骗充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

99116153

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