桔多多平台高利息及拒绝退费问题
网友保保_lRNPIu8F
处理中
本人近期整理账单发现此平台得借款的年化率达到36％还有5笔的会员费，跟平台客服协商退费问题但客服不给于处理，理由是什么我的地区属于交易异常风险地区，专员来电话说的理由是我的账户存在异常交易风险，两个客服词语都不一样，还说跟公安机关核实账户的危险性，让我等一周，国家都没有出公告这样的一个情况，只凭平台的一个单方面的言辞给我拖延时间，本人不认可，除非给我提供相关机关的一个公告函。要不然平台尽快给我处理退费问题。还有要求调取合同平台也一直拖延时间不给。各种推迟，让消费者自己放弃。本人绝对会追究我的权益。
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