车速拍平台霸王条款及退款纠纷
网友保保_Jzp3SDBq
处理中
本人于2025年7月7日下午19:00成交一台22年奔驰C200L、成交金额17.98+5200服务费、要求客户有2把钥匙、要求同时交付、客户不同意、与业务员协商有一个多小时无果、（因该车辆由西安物流回来厦门、有1500Km、担心路途车辆丢失）因为客户原因导致不能成交、车速拍APP平台有霸王条款扣款、扣了我2000拍车金还倒欠平台1000、非我个人原因放弃成交、打电话给客服一直说我违约了退不了、请有关部门帮忙处理一下退款以及乱扣款的事、我们申请退款太难了、根本联系不大关键人
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拍中车辆客户点击确认上门复检、后台客服应该提前邀约或者备注好只有一把钥匙交付、收取相关服务费用、应该帮忙沟通以及落实清楚、
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