国致远华教育退费拖延且拒绝合理退款
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我于2024年2月20日跟国华在线教育签署成人自学教育（专本连读）合同，先是缴纳798元，后又贷款分期付款共7182元，总学费是7980元，于2024年10月21日全部费用缴纳完，我申请退学退款，授课是网络形式，因个人原因经沟通协商在2024年11月8日签署退费申请，扣除自身承担的连约金5315元，应退金额2665元并终止学习！该司承诺30-90个工作日内办结退费事宜，超出合同约定时间我不停的催促相关负责人，结果一直推脱，未履行合同义务，不积极处理问题，打电话发信息爱搭不理，现要求退费不接受调解，对于迷约金也有异议，课时并未学完就扣除了所有课时服务费，该司退款负责人同意走诉讼程序也不愿意退费，一直以在催促财务处理的理由让我继续等待，现已超出合同约定时间，国致远华直招中心承诺退款，时间过去两个月了，要求必须要退款，相关部门作出相应处罚
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