投诉辰禹汽车金融没按时反还约定的钱
网友保保_9a1977aa
已完结
贷款36期，约定从第十三期开始反还。13-24期差3笔。共计1337.79元。25-36期差3笔，共计1577.19元。合计2914.98元。客服电话很难打通，打通也一直推诿在处理，拖到现在还没处理。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
8月13日接到自称辰禹的工作人员打来的电话，协商明年3-6月份返款，让先结束投诉，我没同意。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
