使用海科钢刷刷卡被多扣款且客服态度差

网友保保_n9SXVjjE 2025-07-09

处理中

我在2025年7月8日用海科钢刷，刷了一笔8400的款，实际到账8000，被多扣了300多，打客服电话，态度相当恶劣，这就像是高利贷一样。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-09 10:38:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-09 10:38:16

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-07-09 10:32:00

补充内容

而且用了几年了，还不知道被多扣了多少钱，要求严查

用户发起投诉

2025-07-09 10:29:36

投诉信息

海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付

投诉问题：

退款纠纷刷卡费率

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

355元

投诉编号：

99123653

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