押金未退及多收取手术费问题

网友保保_8fc6f407 2025-07-09

处理中

开始使用时扣取押金485.87元押金，说半年后退回，没有返还，近期有刷卡两笔收取540元手术费，其中400元左右是多收取的费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-09 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-09 12:53:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-09 11:26:56

投诉信息

和融通（会员宝）

投诉问题：

退款纠纷激活费押金刷卡费率

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

886元

投诉编号：

99124084

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