北京上京赶考教育拖延退款纠纷
网友保保_pFqumrDI
审核中
2024年7月25日与北京上京赶考教育咨询有限公司该公司签订办理学位证，毕业证且保证真实有效。与该公司签订合同，合同有效期2024年7月25日至2025年1月31日，在这期间内办理完成。相反未办理成功全额退款6800元。该费用在签订合同时打入1109****账号。2024年7月25日与北京上京赶考教育咨询有限公司该公司签订办理学位，法定代表人:相胜宾。于2024年11月初询问是否办理成功，对方称再等一等月底就可以。2025年1月底，再次询问，对方称放假等到3月份。4月份再次询问对方称等到7月份。对方违约，一拖再拖，本人与2025年4月11日与工作人员联系办理申请退费，并签订终止协议，退费人员称60个工作日内会完成退款，在此期间多次询问退款进度都不回复，60个工作日后并未收到退款造成第二次违约。本人一直于公司联系人联系一再催促事情的进度和结果，可是一直都未落实，要求退款还一直拖延时间，互相推诿，构成欺诈，严重违反了消费者权益。所以希望有关部门尽快帮忙处理该公司与我的退款诉求。我最终结果就是希望该公司把费用全额退给我，谢谢!
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
