健身卡办卡赠送礼品未兑现且服务态度差

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我于2025年3月13日在重庆市永川区万达广场-1楼重庆永美嘉健身管理有限公司办理健身卡年卡一张,签订合同之初有协议赠送礼品,办卡当天店内负责人告知:目前没有礼品,负责人也写上了未领取。 我的诉求是: 第一,因店内工作人员转换的问题导致我的诉求一直得不到解决,后续接管的工作人员也是态度敷衍,长时间不回复消息提出要求:负责办卡的第一经理王光雷和接管经理刘德华需微信主动向我道歉。 第二,合同协议约定的礼品以及品种数齐全按照我微信给到第二负责人店经理刘德华的地址快递寄出。给广大可以看到本信息的朋友建议 消费需谨慎!维权很困难。

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