预付款未消费完商家拒全额退款
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本人于2024年12月13日在西安市高新区初本盲人按摩理疗馆（经营者盛万华），预付款3000元，充值时有约定按摩一次64.8一小时，特惠时段59.4一小时。商家在未告知消费者情况下搬家不营业，我的预付款余额还有1365.63元。我于2025年6月30日联系商家，商家拒绝退款1365.63元，只愿意退514元。商家此行为属于欺诈违法，现投诉商家，要求退款1365.63元。 充值记录沟通如图。
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