购买当天降价拒绝退差价
网友保保_4b27aacf
已完结
我于2025年7月5日在淘宝天猫帮宝适官方旗舰店购买拉拉裤。7月8日商品送到，我点击签收，发现当天平台有活动，从原来的购买价格174降价为164。我已于当天即使联系帮宝适旗舰店客服退差价，但遭到拒绝，拒绝理由为这是平台活动，他们无法退差价。我及时联系淘宝88vip请他们协助退差价，也遭到商家拒绝。 我的诉求是，退差价10元，一分不多一分不少。已上传订单信息（售价174），7月8日活动截图（售价164），以及与帮宝适旗舰店、淘宝88vip客服在7月8日的对话记录。 无论是商家活动还是平台活动，在我签收当下就发现降价并及时联系了客服，都应该退差价。为什么损失要让消费者承担。帮宝适客服让我退回货品重新下单，但并没有运费险，而且婴儿用品退货再售出，这也是对其他孩子不负责任，没人希望收到别人退货的尿不湿。
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