北京菲尔莱科技虚假宣传并拒绝退费
网友保保_g4YQBzvC
处理中
我于2024年6月3号通过抖音平台向北京菲尔莱科技有限公司讲真缴费2880元,缴费后感觉受*要求退费,并且在未参加学习时就反应给教授剪辑老师和客服,一再以各种理由拒绝退费,并承诺和答应通过学习一定能拿到结果,期间又让缴费魔音工坊499元,虽然已学习完毕,但与之前承诺完全不符,完全属于欺*,期间一直让缴费,缴费,交了3379元后未再继续交,期间我一再要求退费,客服以已完成学习推诿扯皮,根据消法第55条规定,我作为消费者,有权利维护我的合法权益,要求尽快退费,并且要退一赔三,再不退费,我会继续投诉,另外公司也违反了广告法第28条之规定,虚假宣传,误导消费者,如果公司不给退费处理,我会继续找相关部门来解决。