小花AI助手无故扣除198元会员费并要求退费

网友保保_qr385q25 2025-07-10

处理中

我于2025年七月十号在小花钱包申请时无故扣除198会员费申请退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-11 16:00:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 16:28:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-10 14:08:37

投诉信息

闪态网络-小花钱包-小花够

投诉问题：

乱收费退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

198元

投诉编号：

99130964

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