保价的贵重物品配送丢了!顺丰不解决!!

网友保保_bBxWTXO6

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7月10日上午,朋友送的礼物(保价1000元的翡翠),通过顺丰同城配送。配送员没有把物品送到指定位置(要求摁门铃放在玻璃门里),结果配送员直接扔在门口。下午我外出回来,找不到物品,联系配送员语焉不详,一会儿说放在门口,一会儿又说交给一个五六十岁女的,问题是,我们这里根本没有五六十岁女的!明显胡扯。。。向顺丰投诉也没有解决问题,全是工具自动回复。

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