渤海财险私自理赔且服务态度差
网友保保_8338b4d8
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本人车辆在2025年6月在惠民县境内发生交通事故本人车辆次要责任,对方车辆主要责任,渤海财险山东分公司在驾驶员和车主不知情的情况之下私自向主要责任车辆赔款,车辆保险是渤海保险失误造成的损失的,昨天理赔员打电话语气很不好还让签协议追回理赔后与渤海公司没有任何关系,以后保险的事情与本人有关,这样的公司太霸道了恳请贵单位给处理,要求更换理赔员
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渤海财产保险回复:已将邮件内容转发给相关机构。如需咨询详细情况,请与我司联系,联系电话是:芦经理19707005887。
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