诱导报名并强推分期贷款引发退款纠纷
网友保保_qREOcEZF
已完结
我于2025年7月10日加了该企业名下的企业微信，在聊天途中并没有说要给服务费，在我签约后认识都不对，想退出，却以需要支付服务费不然就起诉我为由不给退
1.在2025年7月7号，小万老师（该公司员工）与我联系，询问我是否来学动漫勾线和上色、接稿。在得知我是零基础且仅有手机作为绘画设备后，向我推销他们的课程。 2. 老师称他们有边学习边接单的模式，前期会有免费培训，并向我介绍了课程的接单价格和类型，诱导我报名。 3. 在老师的不断劝说下，我同意先交20元预定报名课程，后续11个月每月交550元，并按其要求填写了自己的身份信息及银行卡信息，准备在里面办理分期贷款交学费。（然而，在这个过程中，老师并没有向我清楚地说明这是分期贷款，以及相关的风险和责任。） 4. 当涉及到分期合同相关事宜时，老师告知我不用管签字就行，一切以学习协议为主，并未向我出示、解释分期合同的具体内容，包括但不限于利率、还款方式、违约责任等重要条款。 5. 之后，我了解到该公司可能存在问题，且我本身对课程兴趣不大，在未签订该公司发来的【e签宝】的合同的同时，提出退款要求。然而，对方表示退款很麻烦，还称我这属于“恶意退学”，如果要解除分期需要交服务费660。 投诉诉求： 要求成都啄玉启学科技有限公司立即取消与我相关的所有分期贷款解除未签订的分期合同
投诉进度
用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
请加快出来，我的权益和个人利益受到严重侵犯
用户补充投诉
补充内容
意识到不对劲就想退款，问他们的售后，会有10%的服务费。 而且从网上了解到，这个公司有多种不合法案件。 我报名时该机构也没有向我提醒退课需付违约金的事情，没有尽到提醍的义务，并目该机构并没有给我提供发票，而且该公司提供的是格式合同，没有协商，排除我的主要权利，加大我的责任属于霸王条款，该条款无效。由于该机构原因于是我提出退课，但是该机构却不永认具教学的问题还将问题全部归咎于消费者本身，我提出退课，该机构后续各种理由，遂投派至贵单位，然后他说给我开发票，然后也没给我开 我的派求如下:无偿退课退费，合同作废，解除分期付款。
用户补充投诉
补充内容
本人 2025 年 7月10日 在成都啄玉启学科技有限公司 报名 副业班 学费 6600 元分期付款 ， 该机构诱导消费，因为经常会使用小红书 就偶然在小红书看到他们找人做工的作品 因为是高考刚刚毕业，在家里每天不知道做什么就想着去做就去咨询了，后面通过了解发现他们说是给图画勾线涂色之类的，说是一单30到50不等 甚至以后会有更高，所以就有点心动，后面他们叫我看了一节直播课介绍，听了大概一个小时后后面直播的人就开始给我们介绍了他们报班的大概流程费用，后面我和他们说明了费用过高无法接受，他们就和我说可以进行分期付款，我选的这个可以分12期，并且他们和我说我可以在学习过程中边学习边进去兼职从而补齐学费，期间我还想过退学，但他们老师拿违约金压我，承诺了我在学习过程中会有不菲的回报，并且随学习时间变长会更高，还说会给我们承接做工的单子，他们给我发了一张图片为他们学员4天差不多就进账2100的图片哄*我报名，分期在合同内是有相关利息在里面的，但是后续发现这是一种网络兼职的哄*行为，其实根本不会有他说的这种情况，因此提出退学，但他们说要让我交了一千八的课时费才给我退学，并且他们合作的微信小程序机构连客服都点不了，只有缴费按钮能点，然后我跟他们老师反应他们就找各种借口，现在售后已经是完全不回我信息了，带我办理入学的老师也不回信息了，这些课程在网上也能搜索到根本没有水准，我担心后期会无尽得交钱，因此提出退学
用户补充投诉
补充内容
我于2025年7月10日加了该企业名下的企业微信，在聊天途中并没有说要给服务费，在我签约后认识都不对，想退出，却以需要支付服务费不然就起诉我为由不给退，说我占用他们资源
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
我并未签署该公司发过来的合同文件，请解除我的分期付款方式
用户补充投诉
用户发起投诉
