回收宝验机不符并损坏手机

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本人于2025年7月5号寄出苹果牌手机11pro系列到回收宝,回收宝收到快递后检测结果与本人检测结果不符,并没法提供接受快递到完整验机及发货的视频,检测出该手机有多处与实际情况不符的问题,价格与在网上自检价格相差太大,就想着退回,退回后发现手机原本功能异常,摄像头与闪光灯等功能异常,疑是回收宝损坏或更换备件或拆解导致,回收宝无法出具相关验机视频并截止到目前为止未做出任何解释

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