未提前通知自动续费要求全额退款
网友保保_KOrrymIY
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根据网络交易管理法规定自动续费，应当在消费者接受服务前五天以显著得当的方式提醒消费者 消费者进行选择接受与否 而你们并没有通过短信或者打电话的方式提醒我，所以严重侵犯了消费者的知情权和选择权 我的诉求是全额退款
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