夸克未经告知自动续费扣款
我在2025年12月14日在夸克上花了9.9块买了网网云网盘。然后当时他我没看到那个会员，然后他那边显示兑号，然后我点对号，然后付款，没有看到那个续费，还有续费。然后后续我问他们说他们在客服那边说他们在这个夸克这块提醒我说嗯马上就要持续扣费了。我说我早已把夸克删掉，我当天在12月14号的时候都都已经把夸克删完了，然后今天的时候夸克突然给我扣了我20块钱。我对订单，我对这个非常不满意，我早已不用夸克了，他
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充值问题、客服不处理、收费不合理
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夸克自动续费未提醒要求退款
2026年1月13日 15:38:29 广州市动景计算机科技有限公司 连续包月（网盘SVIP会员）自动扣款总共扣了19.9块钱没没有收到短信提示和和电话提示 支付宝余额为零的2026年1月13日15:37:36叫同事转了665过了53秒就扣款了这53秒内没有任何短信和电话提醒 ，关于此自动续费，我要求退
款，根据《网络交易管理法》规
定，自动续费应当在消费者接受服
务的前五日以显著方式提醒消费
者，消费者自行选择消费与否，而
你们*台并未通过短信或者打电话
等方式提醒我，所以你侵犯了我作
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霸王条款、收费不合理、交易问题
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夸克会员未经通知自动扣款拒退费
我于2025年12月13号在夸克*台购买会员，2026年1月12号凌晨五点出现自动扣款行为，该app在扣款前并没有通知消费者而擅自扣费，我通过支付宝APP申请退款，客服拒绝退款侵犯了消费者权益，我的诉求是退费
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充值问题、客服不处理、收费不合理
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夸克SIVP首月充值费用欺诈
首先充值sivp的页面当时显示了说首月3元后续25一月充满欺诈性最后导致我点进充值时却花费的金额为首月25元 在发现被扣款25元后我立马申请退款却发现不通过
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充值问题、客服不处理、收费不合理
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夸克网盘自动续费扣款要求退款
我在2025年12月13日买了夸克网盘会员 在今天凌晨6点自动续费给我扣了20 我要求他全部返还给我
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霸王条款、收费不合理、交易问题
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夸克扫描王恶意扣费且无提示
广州市动悦信息技术有限公司夸克扫描王软件恶意扣费的问题，1月4号因为要编辑一份报告，下载了夸克扫描王，然后试用要钱我就付了0.95块会员试用费，然后那份报告也没做成功，然后我当天我就卸载了，然后我用金山文档软件做完了报告，然后到了今天我上支付宝看了一下我的钱被广州市动悦信息技术有限公司无缘无故扣了98元，而且是1月8号扣的，我今天13号才知道，扣款前也没有任何信息提示，如果不是我今天到支付宝看一下我都不知道被扣了98元，我钱被侵害了消费者权益，我的诉求是原路退还98元扣费，我没有使用会员权益，且自动扣款我不知情，会员扣费前天或更早app应提前发消息告知可夸克并没有任何提示，故构成不当得利，应当返还全额给我。 2021年5月1日起施行的 《网络交易监督管理办法》第十八条明确规定，网络交易经营者采取自动展期（自动延长使用期限）、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。根据民法典签订协议，是在双方知晓或使用服务情况下才予以生效。我本人并不知晓该协议及协议内容。
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霸王条款、收费不合理、交易问题
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夸克自动续费未提醒要求退款
你好，关于此自动续费，我要求退款，根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在肖费者接受服务的前五日以显著得方式提醒肖费者，消费者自行选择消费与否，而该*台并未通过短信或者打电话等方式提醒我，所以你侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款
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霸王条款、收费不合理、交易问题
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夸克自动扣款无通知要求退款
夸克*台 每月续费自动扣款 没有任何短信通知提醒 扣了两年。我要求全部退款
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已完结
夸克无故自动扣费且无法联系客服
自动扣费之前并没有通知无故扣我钱，还一直联系不上人工
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客服不处理、收费不合理、交易问题
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夸克APP未经允许扣款98元
我于2026年1月12日未经允许夸克app扣款98元，我的诉求是要求全额退款98元。谢谢
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收费不合理、交易问题
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