夸克网盘霸王条款误开通会员不退费
夸克网盘霸王条款，误开通夸克网盘会员要求退费，商家不给退，涉嫌故意欺诈消费者。
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霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
夸克自动续费未通知且拒退费
自动自动续费没有提前通知我，不经过我同意就自动续费，他还不给我退款
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霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
夸克扫描王未经通知自动续费98元
2026年3月30日，在未收到任何短信、APP推送等提前通知的情况下，*台直接从我账户自动扣款98元，收款方为广州市动悦信息技术有限公司，订单号：20************************96，商家订单号：545436*********831。扣款发生在凌晨5:39，本人完全不知情，扣款后也未收到任何扣款成功的通知，直到*期查看账单才发现该笔不明支出。扣款后本人未再使用过扫描王的任何会员权益，该笔费用完全属于恶意自动续费。
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收费不合理、交易问题
处理中
夸克网盘SVIP自动续费未提醒致扣费
我在2026年5月16号通过支付宝购买夸克网盘的SVIP试用版自动续费，但是此*台确没有提醒我要不要关闭自动续费，关于此自动续费，我要求退款，根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而你们*台并未通过短信或者打电话等方式提醒我，所以你侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款
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霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
夸克涉嫌字体颜色欺诈诱导自动续费
夸克公司用字体大小，颜色的浓淡欺诈消费者自动续费，故意让消费者不知情的情况自动续费
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霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
夸克扫描王未使用被扣98元
广州市动悦信息技术有限公司，莫名其妙扣我的钱。夸克扫描王我也没有登录使用，就被扣了98块钱
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充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
夸克扫描王自动续费扣款异常
2026年4月7日在夸克扫描王app购买试用1元七天会员服务（app显示的是7日后自动续费98半年）本人用完以后当天就卸载了该app，可以看截图记录，没有想起来去自动关闭取消这个续费功能，七日后*台也没有自动扣费，而是一个月以后2026.5.7日凌晨才自动扣费，我发现扣款订单时第一时间去苹果售后申请退费一直没有通过。我只试用了一次，也付了1元 ，希望商家能把自动续订的98元退款处理。
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充值问题、收费不合理、交易问题
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夸克扫描王未提前告知自动扣费98元
本人于5月14日被夸克扫描王自动扣费98元。该*台在扣费前未按照《网络交易监督管理办法》第十八条规定，提前5日以显著方式提醒消费者，严重侵犯知情权，现要求商家全额退款。
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充值问题、收费不合理
处理中
夸克扫描王未经同意自动扣费98元
本人在2026年5月6日，因为着急使用夸克扫描王，扫描电子发票，结果出来一个弹窗开会员仅需一元，然后开了一个，一直到5月13号凌晨5点44，夸克这个黑软件在本人不知情的情况下，自动把我银行卡的钱扣走了，一个会员98？怎么不去*钱，我就偶尔用一次夸克，你觉得我花98开会员合理吗？找他们客服退钱退款，他们不给退，我要投诉举报，太不不合理了
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充值问题、收费不合理、交易问题
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夸克未经同意自动续费98元
我不小心开通了1元7天试用，我以为是就是1元用7天，*台也未明确告知试用期结束后会自动扣费98元半年会员。但是2026年5月11日00:02凌晨，我都睡觉了，在我未收到任何提前提醒、也未主动确认续费的情况下，我的账户被自动续费扣款98元。要不是因为我今天偶尔看到支付宝的扣款记录，我还不知道这笔扣款。截至目前，我尚未使用任何会员权益，该扣费并非我的真实意愿。根据《消费者权益保护法》，我要求全额退还98元，并立即永久关闭我的自动续费服务，不再产生任何扣费。 之前我也和*台沟通了，他们不同意退款。
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霸王条款、客服不处理、收费不合理
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