夸克扫描王试用期后未提醒自动续费
我使用夸克扫描王7天试用，到时候没有明确的续费提醒消息就自动续费了，现申请退款
投诉问题
霸王条款、收费不合理
处理中
夸克*台标价1元实扣98元诱导消费
2026年5月7日在夸克*台 被*台诱导消费了98元 事由：标价1元诱导购买，实际扣款98元，要求退款
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收费不合理、交易问题
处理中
夸克未经同意自动续费98元且拒退费
孩子八岁学*让安装的豆包查询作业用，不知道怎么的就弹出来链接夸克扫描，当时娃说扣了一块钱也就没多想让他别乱点了就没有投诉，今天看到一下在我们不知道情况就续约扣了，98块钱，联系客服还提示不处理，如今网上整天乱七八糟的链接都没人维护吗
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未成年人充值、客服不处理、收费不合理
已完结
夸克APP未经同意自动续费扣款
2026年4月28号在夸克APP购买7天试用，在支付宝付费0.1元，在我不知情的情况下自动续费扣了97.9元，希望尽快解决，退回97.9元！
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客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
夸克自动扣费未通知且拒退费
自动扣费 不知道的情况下就扣费了 也没有发信息到手机号上 给我退费！98块钱呢！！说扣就扣 也不发短信说一声
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客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
夸克自动扣费98元未提醒
2026年4月27日下午，使用夸克软件更改照片底色、尺寸、大小等功能需要支付1元钱试用，使用后没有收到任何直接提醒就自动扣费98元
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霸王条款、充值问题、收费不合理
处理中
夸克自动续费未显著提示要求退费
本人在2025年十月购买过一次夸克会员，2025年十一月到2026年四月的续费均未给我显著提示，在此期间我没有使用过会员权益，可以通过后台查询我的使用记录，在通过支付宝举报后给我退款了今年的续费费用，但2025年十一月到2025年十二月的续费还未退款，我要求退款这两个月的会员费，每个月19元，共计38元。之前投诉后，官方回复到客户端的客服咨询进行咨询，但没有人工咨询，无法沟通。 根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而公司并没有通过短信或者打电话等方式提醒我，所以严重侵犯消费者的知情权和选择权
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客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
夸克*台未成年人未经同意扣款
2026年5月5日晚上20:42夸克*台大人在未知的情况下未成年人扣款希望退款
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未成年人充值、充值问题、收费不合理
处理中
夸克未经提醒自动续费98元
该*台于5.4号在支付宝悄悄扣我98元会员续费钱 本人根本不知情他们没有任何形式的明显提醒 比如发短信或者打电话 我*常根本不用这个软件 他们一下扣这么多 要求把这个费用全部退还给我
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收费不合理、交易问题
处理中
夸克自动续费未显著提示致强制扣费
前两天要下载一个修图软件，没办法花了0.01元扫了夸克的二维码充了新人会员，然后今天早上就收到扣费的信息，还不能退款。我查看了一下发现夸克给我开了每月自动扣费，这完全就是欺*手段，根本没有醒目的地方告诉我这是自动续费扣费。而且自动扣费这种，一般都是下个月才会继续扣会员费，我充0.01元才几天，还没来得及关闭'自动扣费，就给我扣了二十多块钱，关键是我就那一次下载需要一下会员，*时我根本就用不上夸克这个会员。
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霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
