夸克网盘VIP未提示自动续费并扣款
夸克在我不知情的情况下给我开通了夸克网盘VIP，然后他每个月都在给我扣费，扣的是花呗里的钱，但是我的花呗并没有给我提示，不能说没有提示。就是说我以前有的花呗，但是呢他的余额给我涨了，涨的那个余额没给我提示，每个月多给了20块钱，而且我这个月赶紧就停下来，再把我下个月的钱也要扣出来，我不理解为什么要这么做。
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退费问题、自动续费、强行定制
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夸克未开通VIP权益
我在淘宝是88vip ，赠送了我夸克vip一年的权益！我在7月8号领取夸克会员成功了！！！
但是实际上，夸克并没有给我开通权限！希望夸克恢复我账号vip 的权益！！！夸克账号：137****5314！该账号在夸克只是普通用户，并没有任何vip权益。
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虚假宣传、无法使用、账号纠纷
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夸克自动续费未明确扣款时间并要求退款
对于夸克自动续费并没有写明什么时间扣款，在不知情的情况下自动扣款了，希望处理退款问题
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退费问题、自动续费
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夸克会员PDF编辑功能无法使用并拒退费
客服说会员有PDF编辑功能，PDF编辑使用不了，电脑更是不能使用，手机格式什么的全错误还不能编辑，客服诱导消费者下单，使用不了又不处理退款。
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虚假宣传、退费问题、无法使用
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未提前通知自动续费要求全额退款
根据网络交易管理法规定自动续费，应当在消费者接受服务前五天以显著得当的方式提醒消费者 消费者进行选择接受与否 而你们并没有通过短信或者打电话的方式提醒我，所以严重侵犯了消费者的知情权和选择权 我的诉求是全额退款
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退费问题、自动续费
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夸克VIP未通知自动扣款275.8元
我在三月份开通了夸克vip但从四月份开始到七月份结束，一共扣款14笔，在没有提前5天通知的情况下自动扣款一共扣除275.8元，联系客服不处理拖延时间
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自动续费、客服电话难接通
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夸克网盘SVIP下载速度未达宣传要求
我于7月7日12:36购买了夸克网盘svip，但试用后下载速度无提升，与宣传不符，我要求退款，商家属于欺诈，与商家多次沟通均拒绝我的要求
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虚假宣传、退费问题、服务态度差
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夸克会员误充不退费且客服敷衍
我误充了个会员，然后他不给我退。找客服只回一句话。根本就不是相关的。
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退费问题、服务态度差、客服电话难接通
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夸克自动扣费未提示要求退费
今天才发现一直被扣费，没有任何信息提示，支付宝资金明细看不到任何扣费账单，只能在自动扣费和免密支付那里看到，要不是偶然发现，就一直被闷在鼓里扣费
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退费问题、自动续费
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夸克自动续费未提醒要求全额退款
刚刚的自动续费我要求退款,根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而夸克并没有通过短信或者打电话等方式提醒我，所以你严重侵犯消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款
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退费问题、自动续费
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