充值未成功且退款拖延问题
网友保保_01c92707
处理中
我于6月18号在百度平台上购买个大流量充值卡 （收单机构新生支付有限公司杭州分公司）充值2次（180元）（收款方当阳市英妙洲百货店（个人独资）和秦汉新城耀桑蓓芸商贸店（个人独资））没开通成功 线上星耀营业厅客服（郑州市惠济区星耀网络工作室（个体工商户））让我填写申请退款 说一般在24-72小时之内给退款 到今天7月11号了 也没给我退 问客服就说处理中问客服就说处理中 这种行为算不算是欺*消费者 在此 恳求消费保这个平台帮忙解决退款问题
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