海尔消费金融违规收取提前结清违约金

网友保保_Mc9iTler 2025-07-11

处理中

我从2023年2月开始向海尔消费金融借款，截止2024年到12月一共借款26000元，到目前为止已经全部结清，但是发现账单有收取提前结清违约金，要求全部退回！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-12 08:00:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-11 16:36:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-11 15:48:53

投诉信息

海尔消费金融（重庆）

投诉问题：

乱收费提前还款

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

26000元

投诉编号：

99137761

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