海尔消费金融乱扣会员费要求取消并退款
千岁合时
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海尔够花未经本人知晓乱扣会员费,本人5月19日确实自己开通了会员扣费39元,但是也确实取消了自动扣费功能。因为平时也不进app,但是今天对还款账单存疑,就去app查了明细,突然发现莫名其妙地被加了两个会员费,诉求是取消这两个会员扣费:89元,129元。
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