惠达浴柜质量问题多次维修未解决
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已完结
我于2025.6.22在抖音*台购买了惠达浴柜。自购买以来，该浴柜一直存在质量问题，严重影响了我们的正常使用体验。 一、质量问题描述 1. 门板不*整：浴柜的镜柜和普通柜门两边门板自安装后就一直存在不*整的情况。第一次维修时，维修人员对门板进行了调整，但调整后问题仍未得到解决。 2. 反复维修无效：第二次维修时，维修人员再次对门板进行调整，但问题依旧存在。第三次维修时，维修人员更换了一面镜子，并重新调整了门板，但即便如此，门板依然不*整，严重影响美观和使用。 3. 商家拒绝换新：鉴于上述问题反复出现且无法得到有效解决，我们向商家提出更换镜柜的要求。然而，商家却拒绝处理，态度消极，明确表示“就这样，不想管了”，这让我们感到非常失望和无奈。 二、我们的诉求 1. 更换镜柜：鉴于浴柜镜柜存在严重的质量问题，且经过多次维修仍无法正常使用，我们强烈要求商家为我们更换全新的镜柜。
投诉进度
消费保投诉平台完结
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解决方式
已解决
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