使用钢刷刷卡被多扣款且客服态度差

网友保保_n9SXVjjE 2025-07-12

已完结

我在2025年7月8日用海科钢刷，刷了一笔8400的款，实际到账8000，被多扣了300多，打客服电话，态度相当恶劣，这就像是高利贷一样。

投诉进度

企业完结

2025-07-14 16:41:24

处理结果

已处理

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-12 09:31:23

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 09:31:18

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用户发起投诉

2025-07-12 09:26:23

投诉信息

海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

3元

投诉编号：

99140952

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