唐久便利店外卖食品安全问题投诉

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关于唐久便利店(咸阳启迪商业街店)外卖食品安全问我要对2025年7月12日晚八点十六在淘宝闪购上购买的唐久便利店(咸阳启迪商业街店)外卖进行投诉。订单预计7月13日早十点二十送达,但骑手超时导致我退款。即便如此,我仍选择食用这份外卖,然而却遭遇了严重的食品安全问题。 当我食用这份外卖时,发现其中的鸡蛋已经变质,玉米上还有虫子 ,这严重影响了我的用餐体验,也让我对自身健康产生担忧。作为消费者,我花钱购买食品,理应获得安全、合格的产品,而此次遭遇显然与我的合理预期相差甚远。 依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元 。因此,我要求唐久便利店(咸阳启迪商业街店)对我做出1000元的赔偿。 我保留了外卖订单截图、问题食品照片等相关证据,以证明此次食品安全问题的真实性。我期望能尽快得到合理的解决方案,维护我的合法权益。

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