食品变质发酸要求赔偿
我于2025年9月1日在陕西省西安市曲江金辉环球广场e座一层唐久便利店买了一份香辣金钱面筋,拆开吃了以后发现食品变质发酸,希望按照《食品安全法》第148条,最低赔偿1000元
投诉问题
质量问题
处理中
购买变质绿豆沙要求赔偿
我于2025年8月28日19:34分在西安未央区阳光台365小区东门旁的唐久便利店购买的绿豆沙,喝的时候感觉黏稠类似胶状态,我又喝了几口,感觉味道很奇怪,于是撕开封口,一股腐坏的酸味刺鼻而来,用吸管搅拌就和鼻涕,起泡胶,浆糊一样,绿豆和汤分离,还明显带着一股酸味,唐久便利店售卖变质腐坏食品,侵犯消费者权益,拿消费者身体开玩笑,现在要求唐久给出个说法并且赔偿。我购买了唐久变质食品,我的诉求是按食品安全法支付1000元赔偿,
投诉问题
质量问题
处理中
投诉唐久便利店质量问题
我于2025年8月28日19:34分在西安未央区阳光台365小区东门旁的唐久便利店购买的绿豆沙,喝的时候感觉黏稠类似藕粉状态,我又喝了几口,感觉味道很奇怪,于是撕开封口,一股腐坏的酸味刺鼻而来,用吸管搅拌就和鼻涕,起泡胶,浆糊一样,还明显带着一股酸味,唐久便利店售卖变质腐坏食品,侵犯消费者权益,拿消费者身体开玩笑,现在要求唐久给出个说法并且赔偿
投诉问题
质量问题
已完结
儿童泡泡机无法使用且商家不处理
2025年8月18日 在唐久便利店山西省太原市杏花岭区上北关店,进行儿童泡泡机支付3元,设备不能使用,联系商家不接电话不给处理。这种行为很恶心,既然设备不能用就收起来,放在门口是为了套钱吗?
投诉问题
服务问题、商品质量问题
处理中
购买食品发现过期要求赔偿
本人于2025年8月9日19:42通过淘宝平台购买了黑椒鸡排三明治和悦鲜活纯牛奶,在当晚收到货物,第二天打开送来的三明治发现是过期食品,在这里我要求按照《中华人民共和国食品安全法》进行赔偿:首先退还我购买食品的价款,其次额外获得价款10倍的赔偿金,若赔偿金额不足1000元,按1000元计算
投诉问题
商品质量问题、质量问题
处理中
购买过期食品要求赔偿
我于2025年8月5日上午8时07分在山西省太原市小店区云特区唐久便利店买粥,食用难受后发现为过期食品,我的诉求是依据相关法律取得赔偿。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
投诉问题
商品质量问题、质量问题
已完结
店员服务态度差并擅自退款
2025年7月24日早七点半,在美团外卖平台上,西安万科城润园西门店店员颠三倒四,不听要求,店内仅无订单内一个饭团,在未协商一致时给我退掉整单,耽误本人正常取餐时间却不通知,店员还向消费者抱怨工作,我认为这不是我应该听的,这是店里自己的问题,不必用“店内只有一人工作”为理由掩饰自己的工作失职!
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、售后问题
已完结
唐久便利店外卖食品安全问题投诉
关于唐久便利店(咸阳启迪商业街店)外卖食品安全问我要对2025年7月12日晚八点十六在淘宝闪购上购买的唐久便利店(咸阳启迪商业街店)外卖进行投诉。订单预计7月13日早十点二十送达,但骑手超时导致我退款。即便如此,我仍选择食用这份外卖,然而却遭遇了严重的食品安全问题。
当我食用这份外卖时,发现其中的鸡蛋已经变质,玉米上还有虫子 ,这严重影响了我的用餐体验,也让我对自身健康产生担忧。作为消费者,我花钱购买食品,理应获得安全、合格的产品,而此次遭遇显然与我的合理预期相差甚远。
依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元 。因此,我要求唐久便利店(咸阳启迪商业街店)对我做出1000元的赔偿。
我保留了外卖订单截图、问题食品照片等相关证据,以证明此次食品安全问题的真实性。我期望能尽快得到合理的解决方案,维护我的合法权益。
投诉问题
售后问题、有异物、质量问题
已完结
唐久便利店购买的鲜豆浆变质商家拒不承认处理
我于2025年6月11日在山西省太原市唐久便利店沙沟中街漫香堤南门店购买鲜豆浆一袋 出现变质问题 已经饮用发现变质 商家拒不处理不承认变质 态度恶劣 我的诉求是按照食品安全法赔付1000
投诉问题
服务态度差、售后问题、质量问题
已完结
唐久便利店售卖发霉食品且态度恶劣要求赔偿
我于2025年6月11日在饿了么平台下单唐久便利店,其中买的香菇青菜包发霉,导致我呕吐不停,之后联系店铺处理,店铺一直说他们符合规矩,处理态度很差劲,我要求按照食安法进行赔偿
投诉问题
服务态度差、售后问题、质量问题
已完结