购买过期绿豆冰沙要求赔偿
2025年5月18日19点06在唐久便利购买的 豆够爽牌 绿豆冰沙 330ml ，生产日期为2025年4月25日，保质期为20天，食用一半后发现过期，商家严重侵犯了我的权益，要求对我进行赔偿
投诉问题
质量问题、货不对板、售后问题
处理中
投诉唐久便利店质量问题
我于2025年5月10日购买的唐久便利的热狗棒，味道奇怪，内部硬硬的，一股馊了的感觉，带点臭味，热狗棒质量有问题
投诉问题
质量问题
处理中
唐久便利店关东煮萝卜有异物且气味变质投诉
我在唐久便利店买的关东煮，里面的萝卜有异物，而且食物气味变质，在他家买东西多次关东煮，这次关东煮和之前就是不一样，图片有电子小票，以及在商家多次购买食物凭证
投诉问题
质量问题、货不对板、有异物
处理中
唐久便利店购买变质牛奶拒绝出具证据
我于2025年5月2日在唐久便利店熙地港店购买了一瓶变质的华山牧场牛奶，孩子喝了一口我怕出现问题需要店家出具购买变质牛奶的证据，店方拒绝出具！
投诉问题
服务态度差、质量问题、售后问题
处理中
西安唐久便利店咖啡中发现硬壳爬虫尸体要求赔偿
本人于4.21早在西安唐久便利兴善寺东街店购买咖啡，在饮用过程中感觉有异物，打捞上来后发现是硬壳爬虫尸体，商家已确认事实但就赔偿问题并未达成一致，现已保留证据，诉求为商家赔偿10倍金额 ，不足1000元以1000元计。
投诉问题
质量问题、售后问题、有异物
处理中
唐久便利店购买绿豆沙变质且售后处理不当
我于2025年4月22日12时50分左右，在唐久便利购买了一瓶绿豆沙，于14时左右打开，闻了感觉味道不到，以为过期了，结果发现没过期之后就喝了一大口，发现口感不对黏黏糊糊的，遂打开，内部已经粘稠，绿豆和汤分离，分别黏稠并且呈现胶装，随即拨打唐久客服电话，客服帮忙联系了门店老板，老板表示给我退3.5元的绿豆沙钱，以及赔偿我一份绿豆沙，我表示如果我的身体出现异样怎么办？老板表示看起来图片我没喝多少，所以没事。我表示我喝了一口也是喝了，并且这个东西确实变质了。老板才表示那身体出了异样以后再说。我随后挂断电话，不接受这个赔偿。
投诉问题
服务态度差、质量问题、售后问题
处理中
唐久便利店售卖过期巧克力并拒绝合理赔偿
我于2024年12月2日，在山西省太原市小店区云特区唐久便利店买了一个德芙的大包装巧克力，由于是打折的产品，我就问为什么打折？店家说“因为他还有一个月才过期”结果当我吃出了便利店门吃了一口发现了味道不对，看了一下生产日期已经过期了一天。结果我再返回店，他们就说已经拆开了，不能再退，一板巧克力7块钱，只退了我两块，因为当时马上就要去上学了，所以我穿的是校服，店家可能觉得我好欺负，就一直支支吾吾的把我当做空气。因为那一板巧克力比较大，我只吃了一小块，连1/10都没有结果，建家也不让我把巧克力拿走，只给我赔了两块钱，主要是里面的巧克力都已变质，有一层白色的粉末覆盖在巧克力表面触犯了食品安全法和消费者权益法。我希望能多加关注
投诉问题
服务态度差、服务质量差、退款纠纷
已完结
唐久便利店设施致伤，要求赔偿及沟通
我家人于2024年6月在西安市莲湖区环城西路北段240号鑫盛大厦1层唐久便利店购买东西，因便利店设施设备存在安全隐患 冰箱内有凸起的铁皮 将手划破，缝了十几针，期间我们一直自费看病，至今要求与便利店沟通赔偿事宜，多次打电话对方不接不回，不给任何赔偿方案。
投诉问题
服务质量差
已完结
唐久便利店买到过期食品
投诉人于2024年9月24日在陕西省西安市雁塔区唐久便利曲江旺座店参加店铺活动满59-20，购买食物共计消费45.1元，其中包含 君乐宝慢醇咖啡炭烧酸牛奶1瓶，君乐宝慢醇红茶碳烧酸牛奶1瓶，投诉人于9.30准备饮用君乐宝慢醇咖啡炭烧酸牛奶发现其已在2024.9.13过期，在2024.9.23-9.30期间投诉人已饮用君乐宝慢醇红茶碳烧酸牛奶，但饮用当时未看生产日期，不知其是否过期已经食用。投诉人在9.30发现君乐宝慢醇咖啡炭烧酸牛奶发现其已在2024.9.13过期后，拍照留存证据后立即与便利店负责人联系，商家坚持过期产品他们不可能售卖只答应赔偿投诉人商品原价，投诉人未接收。
投诉问题
退款纠纷
已完结
唐久便利店售卖霉变食品
我于2024年9月12日下午一点五十五在长乐中路华东数码城楼下唐久便利店购买一串面筋，吃的时候感觉酸酸的没注意吃了一半后发现上面有霉点，后面等了将近两个小时说让我回去等回复，现在他们店在互相推卸责任，说我东西已经拿出店了，现在厂家及店家都不认账
投诉问题
服务质量差、退款纠纷
已完结
