黄河票务网退款申请数月未处理
网友保保_0f95be1e
已完结
我购买预订刀郎海口演唱会票，2025.5.2号支付宝购买两张，一张是5.10号，一张5.11号，预订票价680元，两张合计1360元，说邮寄票，过几天说票价1张3888元，我放弃，说给申请退款，预订票，7～35个工作日，发过信息，丢失，打过电话说申请退款，没有录音，说退款原路返回我的支付宝，已经过了几个月都无音讯，退款已申请，请耐心等待，查看未处理，客服打电话始终没有人接听，投诉也是不做回复，不处理，不应答。只有借助贵平台继续投诉，追款1360元，原路返回预订金。 投诉人：刘慧霄 电话：188****9200。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
黄河票务退款不按时，拖延四个月了，尽快催促，投诉，是否是黑网
用户补充投诉
补充内容
黄河票务退款不按时，后台不接电话，不履行退款，一直耐心等待中，几个月了，刀郎海口演唱会。尽快催促退款，谢谢！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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