乔尼亚美发店闭店不退款

网友保保_d00a1ebd 2025-07-13

处理中

本人于2023年7月8日在深圳乔尼亚美发店宝安区裕安分店，会员卡充值3000元，截止今天卡上余额1926元，该店*钱闭店，当时承诺的任何分店都能使用该卡，结果现在分店也不能使用，此恶劣事件严重侵害了我的消费权益，我的诉求是该公司必须联系我全额退还我会员卡上的余额！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-14 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 16:44:00

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用户发起投诉

2025-07-13 16:07:51

投诉信息

乔尼亚护肤造型

投诉问题：

虚假宣传倒闭关门预付卡纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1926元

投诉编号：

99148342

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