乔尼亚护肤造型欺诈性退款及服务纠纷

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2023年11月10号收到番禺区市桥镇乔尼亚奥园店通知,以公司抽取客户中奖形式获得免费做护理机会,10号当天晚上交付38元预约金,2023年11月12号到番禺区市桥镇乔尼亚奥园店,退回38元预约金但却要求我交付3980元作为本次免费护理的诚意金,并承诺一年内做完所有免费护理就退还诚意金,(还白纸黑字签好合约)2024年8月18号未满一年内并且做完所有免费护理,本应该就退还诚意金,但却被番禺区市桥镇乔尼亚奥园店美容部经理以已向公司提交申请,等待财务报批为由一直拖欠不予退还,后面找对接经理还互相推脱,甚至直接说是乔尼亚负责人不给退,期间美容部经理直接消息不回

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