投诉租号玩虚假宣传

网友保保_GcxR2lZv 2025-07-13

已完结

十一岁的未成年人于2025年7月2号在刷快手短视频平台时，一直有该公司的广告视频，以低价诱导未成年人进行租号消费游玩，十一岁小朋友没有自主分辨意识，进行了连续几天不少的充值，金额为380.01元，我申请协助我进行诱导未成年充值退款。

投诉进度

企业完结

2025-07-16 12:50:26

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-13 19:25:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 19:25:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-13 19:06:14

投诉信息

租号玩

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

380元

投诉编号：

99149326

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