投诉成都小乔画画教育咨询有限公司收费问题
网友保保_571d541d
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我2025年7月12日在小乔画画上购买了绘板课程,只交了300元的报名费,一节课也没有上,我因经济需求和家庭原因使得无法继续,找他们退课却因为我只是一个学生,什么都不懂百般阻拦我退课,且该平台运用信逸分的先学后付,我怀疑我的隐私存在泄露,且以我的名头进行贷款,这损害了我消费者的合法权益,该公司诱导我签订霸王条款,赔偿不合理的违约金,这对我的精神造成损失,威胁到我的正常生活,且我只是一个学生我发支付这个费用,所以我请求退款,解除合同,及订单。
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其合同存在霸王条款,分期付款中分十个月,没个月交438元,我支付不起。

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