保险公司无故扣除住院津贴
网友保保_bf4e9aed
已完结
我家小宝6月份住院11天,住院津贴应该赔付2200结果保险公司只赔付了1760保险公司说我家做了推拿,所以要扣除20%赔付金,我家从2019年参保以来住了近20次院,娃娃都是因为发热咳嗽住的儿童医院消化科,每次住院都有推拿之前一次都没说要扣住院赔付津贴,而这次扣了,保险公司乱扣费。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

用户补充投诉
补充内容
3月份住院有推拿是按照每天200赔付,6月份有推拿就没有按住院津贴每天200赔付,如果有推拿不能按照住院每天200赔付是不是应该在3月住院的时候提醒告知,为什么3月住院正常赔付,6月住院就不是正常赔付?就算没做推拿每天也要住院打针,住院天数也是一样,你们也应该正常赔付。

用户补充投诉

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉